可以轻松将手机中的视频、图片、录音等文件上传到云端，并且在华数iPhone版上也可以在线编辑，查看文件历史版本等功能，使用华数云盘最大亮点在于可以直接用电视访问云盘，查看、播放云盘内的图片、影音文件。

使用帮助：

Q01: 如何获取免费云盘？

A01：使用手机号或邮箱账号可直接在注册华数云盘，注册成功后即可获得2G空间。

Q02：手机注册华数云盘，但没有接收到短信验证码？

A02：首先请确认您输入的手机号是否正确，手机服务是否正常，通常验证码短信的时间最长为2分钟。如没有收到相关短信，可以回注册页面继续发送验证码，如果尝试多次仍然无法正常接收，您可以将遇到的问题编写邮件并发送至 cbbserive@wasu.com.cn 或拨打客服电话0571-96171咨询。

Q03: 找回密码？

A03：使用手机或邮箱账号的用户可直接在Web版华数云盘通过“找回密码”功能来取回；使用云宽带账号的用户可直接拨打客服电话96171咨询。

Q04：账户绑定？

A04：华数云盘可将手机号、邮箱账号以及云宽带账号相互绑定来增加云盘空间。值得注意的是和云宽带账号绑定后，用户能够继续使用手机账号、邮箱账号、云宽带账号任意账号进行登录，但是账号密码将被强制修改为云宽带账号密码。

Q05：云宽带用户到期后华数云盘还能不能继续使用，保存的数据是否还在？

A05：当云宽带用户帐户到期后仍可以使用华数云盘，但原有云盘功能将做限制，在此期间您可以通过下载或删除功能来释放您云盘空间以便下载导出云盘文件，保存期限为90天。用户完成宽带续费后可恢复正常云盘使用。

Q06：超过500MB的文件怎么上传至云盘？

A06：华数云盘Web版对上传单一文件的大小限制是不超过500MB，但可以通过华数云盘PC客户端版上传超500MB的文件。华数云盘PC客户端版可批量上传文件和文件夹，并且支持断点续传文件。

Q07：云盘支持哪些文件的在线浏览？

A07：

1.视频：flv、mpeg、mpg、wmv、mp4、avi;

2.音乐：mp3;
3.图片：bmp、jpg、jpeg、gif、png;
4.文档：txt、rtf、doc、docx、ppt、pptx、xls、xlsx、pdf、et、wps、dps;
＊不同终端版本的华数云盘支持在线浏览的文件稍有不同

Q08：云盘删除的文件如何恢复？

A08：登录华数云盘Web版，点击右侧“回收站”后可查看到被删除的文件，选择文件可恢复原始状态 。在“回收站”中使用清空或删除的文件将无法再次恢复。

Q09：精彩推荐是什么？

A09：精彩推荐是华数云盘面向云盘用户推送视频、音乐、资讯信息内容的栏目。云盘用户只需登录华数云盘Web版，点击“精彩推荐”栏目便可直接查看由我们精心编辑推荐给您的内容，她包括影视、音乐、资讯，并可支持在线播放和资源保存，只需要一键点击“保存至云盘”即可瞬间完成到云盘空间的收藏，用户可在“网盘”中的“精彩推荐”文件夹下找到已保存的高清影视资源。

Q10：精彩推荐里的高清内容可以下载到本地吗？

A10：不可以。