颠覆传统充电桩充电理念，“特来电”无桩充电、无电插头，不占空间，需认证后方可通电，更见安全杜绝隐患。特来电还集成了启动充电、结束充电、充值、查看账户信息和充电信息等功能，全方位提供最好的充电方式。

应用功能：

1.扫一扫就能充电

每个终端上都有一个二维码，对准扫一扫，点击立刻充电按钮即可充电，充电就是那么简单。

2.带您去最近的电站充电

拥有完美导航功能，自动带您去最近的充电站充电，定位精准，不走冤枉路，无需排队等候，省时省心。

3.大数据信息让你和爱车交流无障碍

实时记录爱车的一举一动，让您随时掌握爱车的“健康”状况。 详细的充电记录，看看爱车为你节省了多少燃油费。

充电流程：

方式一

扫一扫充电

点击左下角“充电”图标，进入“充电”界面，对准终端上的二维码扫一扫。

扫描成功进入终端详情页面，点击“立即充电”按钮，随即进入“充电中”界面。

“充电中”界面可查看充电详情，点击“停止充电”按钮结束本次充电。

方式二

输入终端号充电

点击左下角“充电”图标，进入“充电”界面，点击“输入终端号充电”按钮。

输入充电终端上的编号。（你可以在终端上找到明确的终端编号)

输入正确的终端编号成功进入终端详情页面，点击“立即充电”按钮，随即进入“充电中”界面。

“充电中”界面可查看充电详情，点击“停止充电”按钮结束本次充电。

方式三

附近电站充电

点击左下角“充电”图标，进入“充电”界面，点击“附近电站充电”按钮。

从附近电站列表中找到你所在的电站，点击进入电站。

在你所在的电站中，根据已知的终端名称找到你的充电终端。（你可以在终端上找到明确的终端名称)

点击“立即充电”按钮，随即进入“充电中”界面。

“充电中”界面可查看充电详情，点击“停止充电”按钮结束本次充电。

常见问题：

Q 为什么我收不到验证手机号码的短信？ 

A 网络通讯出现异常情况可能会造成短信丢失或延时收到，需要您耐心等待一下。如果您始终无法收到，您可以通过“意见反馈”给我们留言。 

Q 余额不足，无法充电怎么办？ 

A 登录特来电APP，进入账户充值页面可完成充值，目前支持支付宝和微信两种支付方式。 

Q 我不能正常使用特来电客户端，我该如何提交我的意见或建议？ 

A 您可以发送邮件到teld@teld.cn提出您的意见，我们会查看每一条反馈信息并尽快给予您答复。 

Q 时间太久忘记了密码怎么办？ 

A 您可以使用找回密码功能，您只需输入手机号即可设置新密码。